הפרודוקטיביות של העובד הישראלי הממוצע ידועה כנמוכה יחסית בהשוואה לפרודוקטיביות של עובדים במדינות ה-OECD. יש הטוענים כי הפרודוקטיביות של העובד הישראלי נמוכה מהממוצע בגלל הלחץ רב של תושבי ישראל החיים בצל הטרור ומבצעים שונים, אך אין לקבל זאת כנתון מוגמר, ויש מגוון שיטות ודרכים המשפיעות לטובה על הפרודוקטיביות של העובד.
הקשר בין רווחת העובד לפרודוקטיביות שלו
מחקרים שנעשו בתחום הפרודוקטיביות של העובדים הוכיחו כי קיים קשר ישיר בין רווחת העובד לפרודוקטיביות שלו. לכן, ארגונים מובילים החלו להשקיע יותר משאבים ברווחת עובדיהם, החל מעיצוב סביבות עבודה נעימות ומרגיעות, שליחת עובדים ומנהלים בכל הדרגים לסדנאות פיתוח מנהלים ו/או עובדים, וכלה בהפקת ימי כיף וגיבוש.
כדאי לדעת כי גיבוש הצוות משפיע באופן ישיר על פרודוקטיביות העובד, יש לכך סימוכין במחקרים רבים שנעשו בשנים האחרונות. גם בחברות המובילות במשק הבינו כי עליהן להשקיע בהון האנושי, כלומר בעובדים ובמנהלים, על מנת שהארגון יצליח וישיג את כל המטרות הרצויות. אחד הפתרונות היעילים לשיפור פרודוקטיביות העובד הוא באמצעות סדנאות ייעוץ מנהלים וכמובן ארגון פעילות מגבשת לעובדים ולמנהלים.
מה משפיע על הפרודוקטיביות של העובד?
גורמים רבים ומגוונים משפיעים על פרודוקטיביות העובד, בין הגורמים העיקריים:
- רמת השכלה.
- איכות ורמת ההכשרה המקצועית.
- תשתיות בעסק המסייעות לעובד במשימותיו ובעבודתו.
- תנאים סוציאליים.
- רמת השכר בארגון.
- סביבת עבודה המעודדת יצירתיות והשקעה.
- קשרים חברתיים בין עובדי ומנהלי הארגון.
- השקעה בעובד (למשל ארוחות על חשבון המעסיק, ימי כיף, ימי גיבוש, לימודים וכדומה).
פרודוקטיביות בעבודה נחוצה להצלחת הארגון, ההון האנושי נחשב למשאב החשוב ביותר בעסק, אך אם העובדים אינם מרוצים ובמידה ומנהלי הארגון אינם מיומנים דיים, הרי הצלחת הארגון נפגעת וסיכוייו לשרוד בשוק הרווי במתחרים הולכים וקטנים.
כיצד גיבוש צוות משפר את פרודוקטיביות העובד או המנהל?
פעילות לגיבוש עובדים ומנהלים משפרת באופן משמעותי את הפרודוקטיביות שלהם, במסגרת הפעילות המתקיימת לרוב מחוץ למשרד, העובדים זוכים להפוגה קלה מהעבודה, מלחצי היומיום ולמנוחה מהמשימות השוטפות הרבות שעליהם לבצע בעבודה. כמו כן, העובדים יוצאים מאזור הנוחות שלהם, ובמהלך הפעילות הם מכירים את חבריהם לעבודה טוב יותר ונוצרים קשרים חברתיים מעמיקים.
במהלך פעילויות גיבוש לצוות עובדים ו/או מנהלים ניתן דגש רב לנושאים כגון:
- העמקת הקשרים החברתיים בין חברי הקבוצה.
- גיבוש העובדים לצוות מסור ויעיל המסוגל להתמודד עם בעיות ולפתור אותן בעבודת צוות.
- עידוד יצירתיות, מנהיגות ולקיחת אחריות בקרב העובדים.
- פיתוח תקשורת אישית יעילה בין העובדים.
- שיפור מיומנויות ניהול ורכישת כלים המסייעים בעבודה.
בנוסף, חשוב לזכור כי סדנאות פיתוח מנהלים ופעילויות מגבשות לעובדי הארגון נועדו בין השאר לגבש צוות עבודה ונורמות עבודה, לרכוש ארגז כלים שימושי המסייע בעבודה ותורם משמעותית להגברת הפרודוקטיביות של הצוות, פיתוח תרבות ארגונית המלכדת ומגבשת את העובדים והמנהלים ועוד.
תרומתו של הפרט לעבודת הצוות
בעבר היה נהוג להקים צוות בארגון מעובדים נבחרים בעלי כישורים למשימה שיש להשיג, אך ללא כלים מקצועיים וליווי של חברי הצוות, אלו יתקשו לספק את הסחורה. הצוות מבוסס על עבודה של יחידים ועל עבודה משותפת. כל פרט תורם את כישוריו ויכולותיו לטובת עבודת הצוות, ורק יחד הם מסוגלים לעמוד במשימות שהוטלו עליהם. לכן, חשוב לבחור פעילות למנהלים המעניקה ארגז כלים שימושי וידע עדכני מקיף על עבודת צוות ופיתוח עובדים בארגון.
לסיכום, כדי לשפר את פרודוקטיביות העובדים ומנהלי הארגון, בעלי העסק ומנהליו הבכירים חייבים להשקיע בעובדים ולטפח את ההון האנושי הקיים בחברה. מאחר ורוב העבודה כיום בארגונים המובילים נעשית בצוותים, יש לטפח את הצוות, לקבוע כלים מדידים לבדיקת הצלחתו, וחשוב להשקיע גם בחברי הצוות כדי ליצור צוות מגובש. ככל שהצוות מגובש יותר – כך הפרודוקטיביות של העובדים גוברת כיוון שכל אחד מהחברים בקבוצה תלוי באחרים, והתלות ההדדית מגבשת ומשפרת ביצועים.